Esercizio del diritto di recesso mediante funzione online
Fermo restando quanto previsto nelle presenti condizioni in merito ai termini, alle condizioni e alle eventuali esclusioni del diritto di recesso, il Consumatore può comunicare la propria volontà di recedere dal contratto anche mediante l’apposita funzione online disponibile sul sito, ai sensi dell’articolo 54-bis del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del Consumo.
La funzione è disponibile al seguente indirizzo:
https://www.adsmed.it/shop/recesso/
Per accedere alla procedura, il Consumatore deve indicare il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’acquisto. Qualora il Consumatore non abbia effettuato l’accesso al proprio account, potrà essere richiesto di verificare la propria identità mediante un collegamento inviato all’indirizzo e-mail associato all’ordine.
Prima della trasmissione definitiva, il Consumatore potrà verificare le informazioni relative all’ordine, visualizzare la dichiarazione di recesso ed eventualmente indicare, in maniera facoltativa, il motivo del recesso.
La dichiarazione viene trasmessa mediante la selezione del pulsante “Conferma recesso”.
A seguito dell’invio della dichiarazione, ADSMED trasmetterà senza indebito ritardo, all’indirizzo e-mail associato all’ordine, una conferma di ricezione contenente il testo della dichiarazione di recesso e la data e l’ora della sua trasmissione.
La conferma potrà comprendere anche:
- un codice identificativo univoco della richiesta;
- il numero dell’ordine interessato;
- l’elenco dei prodotti oggetto della richiesta;
- l’eventuale motivo del recesso indicato facoltativamente;
- una ricevuta in formato PDF, scaricabile e conservabile dal Consumatore.
Il diritto di recesso si considera esercitato entro il termine previsto qualora la dichiarazione venga trasmessa mediante la funzione online prima della scadenza del relativo periodo di recesso.
L’utilizzo della funzione online non limita la possibilità per il Consumatore di esercitare il diritto di recesso attraverso le ulteriori modalità consentite dalla normativa applicabile e indicate nelle presenti condizioni di vendita.
Restano ferme le condizioni, i termini e le esclusioni del diritto di recesso previste dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo e, in particolare, dall’articolo 59 del medesimo Codice.